W MyLands są dostępne takie sposoby opłaty usług gry:#

(Kliknij sposób opłaty aby zobaczyć szczegółową instrukcję dotyczącą ten sposób opłaty.)

Możesz zobaczyć wszystkie obroty Twojego konta po kliknięciu przycisku "Rachunek" w oknie wyboru serwera i przejściu do karty "Obroty konta".
Wybierz okres, który Ciebie interesuje, po kilku sekundach zobaczysz spis obrotów środków na portal i na serwery.


Częste problemy płatnościowe:#


1. Gracz zapłacił za kupno CzP, ale zrobił to nie z gry, lecz z portalu myśląc że kupił CzP na serwerze.

Jeśli dokonałeś wpłaty z portalu, nie otrzymasz CzP na serwer, lecz na portal.
Aby przelać CzP na serwer, w oknie wyboru serwera wybierz potrzebny ci serwer, kliknij strzałkę pod przyciskiem "Graj", następnie na panelu, który się otworzy, kliknij ikonkę CzP i wybierz kartę "Wpłać CzP na serwer".
Wybierz ilość CzP do wpłaty i kliknij OK.


Uwaga:
Portfel z CzP na portalu jest do alokowania kupionych CzP na kilku serwerach lub do ściągania CzP z płatnych serwerów. CzP ściągnięte z płatnych serwerów można przelać na inny serwer lub przelać na swój portfel Paypal.

Porada:
Jeśli grasz na jednym serwerze, lepiej jest płacić bezpośrednio z serwera - naciśnij w kufrze przycisk «Uzyskaj CzP». Jeśli robisz to z portalu, nie zapominaj przelewać CzP na serwer.

2. Gracz wysłał SMS, ale nie otrzymał SMS z kodem. Telefon był wyłączony, niedostępny lub w ustawieniach SMS w Twojej komórce wystąpiły błędy.
Co należy zrobić:
Napisać do administracji (przycisk "Napisz do administracji" w Wiadomościach gry) i podać:
1. kraj,
2. swój numer telefonu komórkowego (koniecznie w formacie międzynarodowym – tzn. jeśli to Polska, numer musi zaczynać się od +48, jeśli Ukraina - od +38 i td.),
3. datę i czas wysyłania SMS,
4. numer, na który wysyłałeś/-aś SMS
5. tekst wysłanego SMS
6. jaką sumę opłaciłeś/-aś
7. na czym polega problem - nie dostałeś/-aś odpowiedzi/dostałeś/-aś odpowiedź (jaką?)

Porada:
Staraj się poprawnie wpisywać kod (wszystkie litery angielskie). Jeśli pieniądze zostaną przekazane innemu graczowi, nie będziemy w stanie Tobie je zwrócić.

Jeśli podane wyżej punkty nie pomogły Ci rozwiązać problemów z opłatą (za wyjątkiem SMS, dla SMS patrz p.2) - wyślij do support_pl@gain2f.com następujące dane:
1. Nazwa serwera
2. Twój login
3. Data transakcji
3. Opis procesu dokonania płatnosci i problemu, który wystąpił.

W poniższym rysunku pokazano, jacy operatorzy jakich sposobów płatności dokonują:

Add new attachment

Only authorized users are allowed to upload new attachments.

List of attachments

Kind Attachment Name Size Version Date Modified Author Change note
gif
2pay.gif 4.1 kB 1 17-Nov-2010 17:01 Administrator
jpg
fin.jpg 130.5 kB 2 17-Nov-2010 17:30 Administrator
png
finp.png 156.3 kB 1 01-Jul-2014 15:04 Administrator
png
finpl.png 161.4 kB 1 24-Feb-2012 14:54 Administrator
png
finpo.png 156.9 kB 1 01-Jul-2014 15:02 Administrator
png
finpol.png 143.8 kB 1 30-Mar-2012 09:50 Administrator
png
methods.png 161.0 kB 1 15-Jul-2015 09:51 Administrator
jpg
operators.jpg 164.1 kB 1 10-Feb-2011 15:11 Administrator
png
oplata.png 161.8 kB 1 27-Sep-2012 17:43 Administrator
gif
other.gif 6.3 kB 1 17-Nov-2010 17:01 Administrator
jpg
serv.jpg 125.8 kB 1 17-Nov-2010 16:15 Administrator
gif
sms.gif 4.9 kB 1 17-Nov-2010 17:01 Administrator
gif
yandex.gif 2.2 kB 1 17-Nov-2010 17:01 Administrator
« This page (revision-96) was last changed on 24-Mar-2017 16:11 by Administrator