W MyLands są dostępne takie sposoby opłaty usług gry:#
- SMS
- Яндекс деньги
- Webmoney
- karty WM (Karty doładowania Webmoney)
- Karty płatności, PayPal, VISA, MASTERCARD
- 2Pay
- Мобильная коммерция в России(Beeline, MTS, Мегафон)
- Inne sposoby opłaty (opłata gotówkowa, karty bankowe, opłata z konta w banku etc.)
(Kliknij sposób opłaty aby zobaczyć szczegółową instrukcję dotyczącą ten sposób opłaty.)
Możesz zobaczyć wszystkie obroty Twojego konta po kliknięciu przycisku "Rachunek" w oknie wyboru serwera i przejściu do karty "Obroty konta".
Wybierz okres, który Ciebie interesuje, po kilku sekundach zobaczysz spis obrotów środków na portal i na serwery.
 |
Częste błędy w opłacie:#
1. Gracz zapłacił za kupno CzP, ale zrobił to nie z gry, lecz z portalu myśląc że kupił CzP na serwerze.
Jeśli opłaciłeś/-aś z portalu, otrzymasz nie CzP na serwer, lecz ML$ na portal.
Aby konwertować ML$ na CzP, w oknie wyboru serwera otwórz dla potrzebnego serwera
dolny panel (kliknij strzałkę po prawej stronie od cyfr ilości graczy na serwerze),
tam wybierz "Załaduj CzP na serwer", i konwertuj. Konwertuje się
według kursu 1ML$ = 100CzP, bez komisji i procent.
Uwaga:
Portfel z ML$ na portalu jest do alokowania kupionych CzP na kilku serwerach lub do ściągania CzP z płatnych serwerów. CzP ściągnięte z płatnych serwerów są konwertowane w ML$, które można ponownie wymienić na CzP na innym serwerze lub przelać na swój portfel Webmoney.
Porada:
Jeśli grasz na jednym serwerze, lepiej jest płacić bezpośrednio z serwera - naciśnij w kufrze przycisk «Uzyskaj CzP». Jeśli ronisz to z portalu, nie zapominaj konwertować ML$ w CzP.
2. Gracz wysłał SMS, ale nie otrzymał SMS z kodem. Telefon był wyłączony, niedostępny lub w ustawieniach SMS w Twojej komórce wystąpiły błędy.
Co należy zrobić:
Napisać do administracji (przycisk "Napisz do administracji" w Wiadomościach gry) i podać:
1. kraj,
2. swój numer telefonu komórkowego (koniecznie w formacie międzynarodowym – tzn. jeśli to Polska, numer musi zaczynać się od +48, jeśli Ukraina - od +38 i td.),
3. datę i czas wysyłania SMS,
4. на какой номер отправляли СМС
5. с каким текстом отправляли СМС
6. какую сумму оплачивали
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.
3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.
Что нужно сделать:
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.
4. Оплата по Webmoney. Ошибка "корреспондент не найден step=10, code=6"
Такое сообщение об ошибке может быть или:
А) из-за настроек браузера,
Б) из-за настроек кошелька,
В) из-за того, что Вы заблокированы на Webmoney.
А) Рекомендации.
1.Использовать при покупке Internet Explorer
2. Необходимо внести сервер Web Money как надежный узлел:
В верхней части IE открыть закладку Сервис и выбрать Свойства
обозревателя. Выберете закладку Безопасность, где укажите иконку Надежные узлы.
Далее нажмите на появившуюся кнопку Узлы.
В открывшемся окне введите https://merchant.webmoney.ru и нажмите
добавить. Тем самым сервер Web Money станет является надежным и проверенным
узлом для вашей системы.
Б) Попробуйте в кошельке зайти в Меню - обновить данные перед совершением сделки.
Проверьте в кошельке - "Инструменты" - "Параметры программы" - закладка "Безопасность" - стоит ли галочка "Использовать активацию при входе в систему" - нужно поставить.
В) Чтобы исключить этот вариант - вопрос к Вам. Пробовали ли совершать покупки на других сайтах? Нормально ли проходят платежи? Если нет - то Вам нужно обратиться в арбитраж .https://arbitrage.webmoney.ru/asp/contact.asp
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:
1. Название сервера
2. Ваш логин
3. Дата оплаты
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.
Эта схема показывает, какие способы оплаты обеспечиваются какими операторами:
 |
https://2pay.ru/
Горячая линия 8 800 200 2729
Телефон/факс 8 342 2 376 389
ICQ 232-437-503
MSN support@2pay.ru
Skype support_2pay.ru
Электропочта support@2pay.pro
https://www.i-free.com
Служба поддержки абонентов по вопросам загрузки контента в России:
Тел. +7 (812) 438 1676 - круглосуточно
Тел: 07242 - для мобильных телефонов, круглосуточно (стоимость 1 мин. - от 6 до 12 руб.)
support@i-free.com